第九章 供应商评估
一、课程内容
本章介绍了:9.1术语和定义;9.2供应商评估的目标;9.3供应商评估过程;9.4内部供应商对供应商选择和评估过程的影响。
二、学习要求
通过本章的学习,应当能够:界定和区分不同的供应商评估方法的常用术语;解释供应商评估的目标;设计供应商评估过程;解释内部供应商对供应商选择和评估过程的影响。
三、考核知识点和考核要求
1.领会:供应商评估、供应商等级评定和供应商开发的含义。
2.掌握:供应商评估的目标。
3.熟练掌握:供应商评估的过程与步骤。
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第9章 供应商评估
9.1、供应商评估定义及其与合同顺序(P194)[名词]
供应商评估----是在与供应商签约前由采购组织进行的一种行为,卖主等级评定
1)、供应商评估(授予合同前)
定义:潜在供应商的事前承诺,及对其能力的评估,包括质量控制、交付、成本以及所有形成采购组织要求的其他因素。
2)、供应商等级评定(授予合同后)
定义:是一个客观的评估,经常使用买卖双方同意的指标,在合同有效期内就货品零件或服务等对供应商绩效进行评估。
3)、(授予合同前)供应商开发
定义:是采购组织给供应商提供的财务支持,技术支持或其他形式的帮助,使供应商能够按采购组织的要求提供产品或服务,或者是以合适的方式与采购组织接口。
9.2、供应商评估的目标/原因(P195)[简答]
1)、 满足我们需求的总成本是多少?
2)、 与某个供应商合作有多少益处?
3)、 在现有关系中,双方共同合作制定解决方案的范围是多少?
4)、 双方人员愉快合作的范围是什么?
9.3、供应商评估的过程/十个步骤(P197)[简答]
★历年真题回放:2011年11月《采购与供应关系管理》试题 一案例题:2.(2)根据案例,解释ANC公司在选择新的塑料和工业层夹板供应商时可以使用的供应商评估流程。(10分)答案见下段内容。
1)、 计划过程; 2)、供应市场调查和目标
3)、 确定评估范围;4)、确定每个领域的重要性
5)、 确定分领域 6)、权衡分领域
7)、 问卷调查 8)、计划现场评估
9)、 现场评估 10)、评审、块定、反馈
9.4、参照供应定位四象限,说明某些情况下进行供应商评估是不恰当的(P195)[选择]
1)、 战略关键:鉴于商品对采购组织的风险以及对采购组织的重要性,有必要进行一次供应商评估。
2)、战略安全:面对垄断时,供应商评估是确定授予新资源资格的手段。
3)、战术利润:鉴于产品和服务的标准性,不会出现评估。
4)、战术获取:通常没有评估。
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