D5/2017年5月 CIPS 四级：采购与供应文凭
（Diploma in procurement and supply）
《采购与供应中的合同与关系管理》
Managing contracts and relationships in procurement and supply
日期 2017 年 5 月 19 日 星期五
时间 开始 9:00 结束 12:00 历时 3 小时
考生注意事项：Instructions for Candidates：
本试卷由四道必答题组成，每题25分，共100分。
This examination has FOUR compulsory questions worth 25 marks each.
1. 在未得到监考官允许之前，请勿翻阅试卷。
Do not open this question paper until instructed by the invigilator.
2. 请将答案填写在答题纸上。
All answers must be written in the answer booklet provided.
3. 请将草稿也写在答题纸背面，交卷前请将草稿部分作一删除记号。
All rough work and notes should also be written in the answer booklet.
请在考试结束后交回试卷
问题 Questions
建议你每题用45分钟作答。
You are advised to spend 45 minutes on each question.
1. 结合图表解释并说明：
i) 供应商偏好矩阵 （10分）
ii) 风险评估矩阵（15分）
Explain and illustrate with a diagram:
i) A supplier preferencing matrix.
ii) A risk assessment matrix.
2.
a) 解释当发生违约时，买方可使用的三种合法补救措施。 （15分）
Explain THREE legal remedies available to a purchaser when a breach of contract occurs.
b) 诉讼是一种解决合同纠纷的方法。论述该方法的主要缺点。（10分）
Outline the main drawbacks of litigation as a method of resolving contractual disputes.
3.
a) 持续的合同管理责任可以由组织内的其它职能承担，而非采购职能。解释这么做的两个理由。
（12分）
Explain TWO reasons for giving responsibility for the ongoing contract management of a contract to a function other than procurement within an organisation.
b) 论述财务数据和技术数据如何协助合同经理监督合同绩效，并举例加以说明。（13分）
Discuss, using examples, how both financial data and also technical data might assist a contract manager to monitor contract performance.
4.
a) 解释可以用来测量供应商绩效的五种关键绩效指标（KPIs）(15分)
Explain FIVE KPIs (Key Performance Indicators) that can be applied to measure a supplier’s
performance.
b) 解释使用关键绩效指标（KPIs）加强买方和供应商关系的两种途径。（10 分）
Explain TWO ways in which the use of KPIs can enhance the relationship between a purchaser and supplier.
试卷结束
END OF QUESTION PAPER
