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【课堂案例】绿城电商:B2B+O2O电商模型


编辑:证书办 来源:CIPS授权培训考试中心 发布:2017-06-27 12:15:00 已查看10494次

    (2014年7月)作为绿城“轻资产化”理念下催生的新业务板块,也是国内首家建材B2B电子商务企业,自2011年3月,绿城电子商务有限公司正式成立。在短短的两年多的时间里,绿城电商晒出首张“成绩单”,截至2013年年底,全年完成销售额25亿元,实现业绩翻倍。
  事实上,这家年轻电商企业首创的新型建材采供模式,正在业内引发“蝴蝶效应”。
  “绿城电商通过电子商务手段,将建材价格透明化,同时凭借规模集采优势,优化建材供应链,承诺所出售产品均为全国同期同类工程最低价,这是绿城电商最直接的价值体现,也是缺乏议价能力的中小房企选择与绿城电商合作的最关键因素。”绿城电商董事长宓建栋告诉记者。
  据了解,截至目前,绿城电商在确保绿城集团各项目用材供给的前提下,已成功拓展了包括葛洲坝集团、积水房产、重庆两江集团、海尔集团等外部会员500余家,客户类型包括房地产开发商、工程承建商、城市综合体、酒店、银行等。
  自我革命
  “绿城电商在国内建材采集平台中脱颖而出,与其完整服务模式和背靠绿城集团强大的资源分不开。”宓建栋坦言。
  在这个平台上,客户可以通过实体体验和网络商城的线上线下服务,综合考虑进行选择,并享受到由绿城电商提供的从设计、规划到安装的一条龙服务。平台中的多数建材品牌都与绿城集团有着多年合作,品牌品质无形被贴上了“绿城验证”的标签,这对于部分在建材方面经验不足的客户来说省去了不少做选择的时间。
  对于合作客户来说,最具吸引力的莫过于通过绿城电商平台有效节省成本。据绿城电商工作人员展示,平台部分材料的价格较市场均价的确能达到超过5成的优惠。
  大幅度价格优惠得益于绿城电商自身的定制属性:通过精准的规模化采集,帮助供应商在为电商提供定制建材产品时做到“零库存”,即供应商在接到实际订货后才开始生产建材,减去不必要消耗和库存浪费,大幅度降低产品成本。
  绿城电商的另一个最具潜力的增长空间来自地方政府。随着反腐工作力度加大,部分地方政府看重电商的透明度,选择将公建项目的建材采购交由在绿城电商平台上进行,这个趋势在今年尤为明显。
  目前,绿城电商已经与浙江嵊州市政府签订合作协议,所有政府类项目所需用材均会优先在该平台上采购。尽管这类合作需要经过纪委考察等程序,但绿城电商对于这一类业务前景持乐观态度。
  B2B+O2O电商模型
  绿城系自身在全国有上百个在建、待建项目,这些项目所涉及的海量建材采购,无论哪个建材提供商都要为之“折腰”的。再来剖析这个不在网上售房而只售建材的“绿城电商”,它自身的采购量差不多已足以把这个电子商务撑起来了,而现在又更像把原本只属于自用的集采系统,向其他开发商、酒店以及商场等工程大客户们开放。所以“团购”是绿城电商基因之一,因为采购量巨大,所以就有跟上游供应商议价的话语权。
  正是这个话语权,绿城可以在线下营造35000平方米的巨型实体电商体验馆,目前馆内已汇集了西门子、汉莎、东芝、唯宝、汉斯格雅等130余家一线建材品牌,涉及29大品类。
  这个模式还有一个与众不同的亮点:绿城不只是平台提供商,还要充当“整体解决方案”操盘手,所以在展馆里,还设置诸如3D环幕演播厅,开发了让会员在电脑里随意拼塔积木样选择各种品牌的“组合”,使采购变得透明、高效、公平、专业。这是一个完善的B2B+O2O电商模型,再加上绿城自用采购量,就足以支撑这个平台的业务量。这也是非专业领域竞争者很难复制的电商模型。
  搭建金融平台
  目前绿城电商的最新定位是专业建材服务商,一种具备供应链管理模式的贸易电商。这是一个重大变化。
  数据显示,在过去的一段时间,绿城电商的会员快速增长到了500多家。宓建栋告诉记者,如果按照这样的速度,1200家会员数量很快就会实现。但是,过快的会员增长与供应链管理的精细化矛盾逐渐显露,这促使宓建栋决定在今年不再一味发展会员。
  绿城电商副总经理钱晟磊也认同这一节奏。他说:“宋卫平董事长的要求高,他是个完美主义者,对品质和品牌的维护有着超乎常人的理想主义,我们顶着‘绿城’价值上百亿的牌子有时也怕。”尽管目前已有美国、澳大利亚的一些企业一直想成为绿城电商的国际会员,但宓建栋并不打算马上国际化,“现在还没有这么长远的计划,要么这家企业不做大,要做大国际化是完全必须的。”宓建栋现在琢磨的是与金融结合的问题。“有哪些金融产品通过我们中间的平台,能把下游的客户跟金融机构和金融模式联合起来。”他说。实际上,在这一领域,宓建栋已经开始布局。钱晟磊表示,宓建栋决定一定要做供应链金融服务,那时京东还没提出来。
  “目前正在打造一个包括上游、下游、平台和第三方机构的金融闭环。从会员采购角度出发,这需要付款给供应商,但由于一般中小公司通过银行借贷的资金成本高,平台可以通过财务公司等资金机构以较低的利率借贷给会员。从供应商角度运作,平台可以先找资金机构付给供应商货款,然后再以低利率返还资金。最终实现物流、信息流和现金流更加灵活,各取所需。”宓建栋告诉记者。

 

 

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本文结束

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