03611采购与供应谈判•考前串讲笔记口袋书-苏州采购考服网出品
2014年11月3611采购与供应谈判 考前复习重点
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全国统一考试，使用同一试卷，全国各地考生均有用。
本书根据今年10月14日中交协全国串讲范围编订，与之前的课堂笔记相比：内容更少、知识点更集中，更契合命题思路，一本在手，考试无忧。为各大高校培训班教师考前备课串讲复习首选参考资料。
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编写说明
依据最新考试大纲，筛选七年全国统考试卷常考知识点编订，各大高校培训班教师备课指定资料
本次全国考前串讲备课笔记重点内容请结合先前本校发布的2014年09月版《采购与供应谈判•课堂笔记@一本通口袋书》的基础上进行增删修订如下：凡是没有涉及的章节或者出现红色删除线的内容为本次不考内容，考生用看；凡是出现蓝色加下划波浪线的内容为本次考试新增内容。
友情提醒：本资料仅限我校培训班学员考前复习之用，请勿对外传阅。
注意：本串讲笔记仅针对2014年11月考试有效。
目 录
编写说明 2
考试说明 2
答题技巧 2
第一章 在不同背景下谈判 3
第二章 了解供应商组织 9
第三章 谈判准备 13
第四章 财务工具在谈判中的应用 14
第五章 分析财务贡献 19
第六章 理解谈判的财务背景 23
第七章 谈判过程 23
第八章 为谈判各阶段分配资源 28
第九章 说服是技巧 34
第十章 谈判战术 34
第十一章 结束谈判 37
第十二章 有效沟通 37
第十三章 理解谈判行为 37
第十四章 成功谈判者的特点 40
第十五章 提高提问技巧 40
第十六章 谈判中的文化因素 42
第十七章 电话谈判 42
第十八章 内部谈判 42
第十九章 电子谈判 43
第二十章 个人绩效评估 44
附：2012年11月采购与供应谈判试题及答案 44
附：2013年11月采购与供应谈判试题及答案 53
附：新老课程替换免考对照表 62
致采购考生一封信 64
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