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第4章 项目生命周期
一、项目在不同生命周期阶段的主要工作(P60-63)[论述]
(一)项目生命周期 PLC (P60)
1.项目生命周期理论(P60)[简答]
项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的,项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期。
生命期指的是从开始到结束,而生命周期除了有从开始到结束,还有周而复始、循环不已的意思。
2、项目生命周期不同阶段(P62)[选择/简答]
梅雷迪斯和曼特(2006)---三阶段模型项目诞生、工作进行、完成任务。时间工作量关系曲线
二、不同生命周期划分的异同(P62-67)[论述]
1、项目生命周期模型(P62-67)[论述]
1)、梅雷迪斯和曼特3D(2006)---三阶段模型项目诞生、工作进行、完成任务。时间工作量关系曲线
2)、弗雷真塔和可摩尼诺斯5D(2002)---五阶段模型“目标导向”启动、定义、计划、执行、收尾
3)、梅勒4D过程(2003) Define定义、Design设计、Deliver交付、发展Develop;生命周期的“7-s”Strategy(战略),Structure(结构),System(系统),Staff(人员),Skill(技能),Style(风格)
4)、项目周期整合模型 立项、计划编制与开发、执行、结束
三、 项目生命周期总结的四个阶段及每个阶段出现的问题(P68)
(一)项目生命周期整合模型4D (P68)[选择/名词]
立项、计划编制和开发、执行、结束。
(二)不同阶段的中心、风险、问题:(P68-71)[论述]
1、立项:
立项是指项目的产生,包括思路的形成与选择,以及作为一个潜在的项目而给这些思路注入生机的一些动力、过程或热情。
中心:
●面对环境或问题产生创新性思路的跳跃。
●调集人员并获得他们对项目的承诺,例如,项目经理与团队
●项目有关人员一致同意的目的或目标纲要,它粗略地定义了项目是什么。
风险:
●严格的选择或定义过程太早会压制创新性。
●不利之处是,如果没有一些选择机制,那么低回报的项目可能会通过这一阶段。
●人们常常对项目目标并不认可。
●不和的团队会使项目方向发生偏离或发生冲突。
问题:
●通过成本收益分析或其他认证方法对项目进行认证。
●项目风格应该是什么样子的:开放的、民主的、集权的?
2、计划编制和开发:
该阶段对项目进行了更加清晰地定义,为成功奠定了坚实的基础。
中心:
●一个合理的成本、资金和可交付成果计划。
●创建团队,形成良好的工作关系。
●对项目的每一部分任务、管理和控制都应建立责任制。
●利用有效的沟通和考核,为未来建立有效的控制体系。
●团队与利益相关者会议和其他沟通的结构。
风险:
●利益相关者不参与。
●该阶段常常被忽略。项目启动很晚,大量的计划工作非常烦琐并且要花费大量时间,使人们匆匆地直接进入执行阶段。
●从另一方面来说,过多的分析会扼杀项目的动力,只留下一个完美的计划,项目却死掉了。
问题:
●活动谁来负责,何时,怎样负责?
●还有动力吗?
3、 执行:
执行阶段常常是项目最令人激动而容易遭受挫折的部分,包括项目的进展、冲突、问题、障碍和挑战。
中心:
●完成实现目标所需的工作。2)大量的活动。3)对问题进行管理。
风险:
●成本、时间、目标、利益相关者的参与,使项目各部分的偏离。
●作为项目最激动人心的一个阶段,它可能会把人们的注意力从项目其他阶段转移出来。
●问题都是不确定性的,可能会对项目造成不利的影响。
●利益相关者常常对项目的进展了解滞后。
●项目团队过于沉醉于工作本身,忽视了目标和规划。
问题:
●我们怎么才能确信项目进展顺利?
●收尾阶段何时开始?
4、 结束:
收尾阶段是项目最艰难的一个阶段。工作进展非常缓慢,目标不得不修订,成果的交付要满足利益相关者的期望。交付的成果常常不像项目开始的时候那么令人激动,而项目团队将不得不解散而使项目受到损害。同时,当人们已经工作得很疲惫、团队正要解散的时候,还要能够通过总结整个项目来获取学习经验。
中心:
●预期成果的交付。
●围绕成果的还有对用户进行培训,进行适当的维护,人员调动到新组织中
●移交成果
●让所有利益相关者都意识到项目的成功。
●解散团队,归还资源。
●学习经验。
●不论结果是什么,开展庆祝活动。
风险:
●项目发生偏离或中止。
●实现了目标,但是成功却没有得到认可。
●在其它项目中犯类似的错误。
问题:
●结果是什么?
●项目的目标是什么?
●团队意识是什么?
●对下一个项目有什么借鉴意义?
★历年真题回放:2009年11月《采购项目管理》试题 论述题:3.(3)举例说明项目生命周期的各个阶段。(10分)
★答题抓分技巧解析:
(1)(10分)问题目标:考查考生生命周期的各个阶段。答案:见上段。
★历年真题回放:2011年11月《采购项目管理》试题 论述题:6.(1)概述三种不同项目生命周期模型中的各个主要阶段。(15分)
★答题抓分技巧解析:
(1)(10分)问题目标:考查考生项目生命周期模型知识的掌握。答案:略,见上段。请参考本章知识点进行答题。
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