周五:职场篇@szcps.net
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作者： 良大师
来源：良大师（ID:lang-da-shi）
一边给员工吃草
一边给员工洗脑
这无异于耍流氓
上个月，某企业接触我，希望做一场关于《狼性文化建设》的培训。调研之后，我决定放弃。
不是我挑剔，而是不想沦为洗脑从犯。
因为一种企业文化的生长，需要有合适的土壤，只靠单向传播，去刷员工的脑，无异于耍流氓。
就说那家企业，我调研时发现，即使最好的销售，月收入也不足2万，从公司的定薪规则来看，那已经是天花板。这收入水平，在这个一线城市也就解决个温饱问题。
管理方面，人家遵行「军事化管理」，表面看起来也是如此，员工表情严肃，气氛沉闷。当总经理像乌云般走过，众人瞥来敬畏的眼神......
但与员工的保密访谈中，立刻被怨言灌满。
我挑了几条代表性的问题和总经理沟通，谁知我还没说完，总经理就生气的说：
「这是典型的端起碗吃饭，放下碗骂娘！这种老说公司不好，又一直留在公司里的人最可恨了！」
听完这句话，我知道大家根本不在一个频道上，所以，找了个借口，没再接这单生意。
随便说一句，我不认为，那种老说公司不好，又留在公司里的人最可恨。
还有一种人更可恨，就是表面上，天天在朋友圈为公司歌功颂德，在领导面前邀功请赏，私下却阻断基层与上层的沟通连接，报喜不报忧，抢占他人功劳，处心积虑的往上爬的人。
这种人，一旦外面有个好机会，跑得比兔子都快。
前面那种人，权当是小病小痛，偶而发作，对身体还有益。
后面那种人，就是潜伏的癌细胞，当你发觉时，已是晚期。
想要狼性
先要舍得对员工投入
其实所谓「狼性」，无非就是希望员工更积极和有上进心。
可看到好东西扑上去是人的本能啊。
没人见到钱不想去拿的，除非那是冥币；
没男人见到美女不想抱的，除非那是人妖......
想清楚这点，你也许明白了，那些叫嚣狼性的人，无非是想「空手套白狼」。可他们忘记了另一个俗语：「舍不得孩子，套不住狼」。
你总得有点投入，才能享受回报。
就像过去农村的压水井，倒些水进去，才能把水压上来，这就是激励的杠杆效应。
现实却是，很多管理者总觊觎别人压出来的水，却不去看别人倒进去的水。
他们动不动就对标华为、顺丰、德邦，说别人的员工如何如何狼性。
可你也看看人家对员工的投入啊。
华为的高收入，有目共睹，咱不废话。
就说顺丰，为基层员工定制Nike的SHIELD工作服，价值2099元。
整体定制费用超过1亿元，看看多惊艳，这套衣服，我都舍不得买，人家竟然当成工作服......
再来看看德邦，在刚刚结束的年会上，老板崔维星为优秀的快递员颁发金砖作为年终奖，每条金砖价值10万，就这一项砸出去就花了800万。
也许你会说像德邦这样的大公司，这点钱不算什么。
那咱们来看看他们下面的福利。
为结婚的员工举行集体婚礼，而且在全世界最顶级的景点；
凡遇节日，必给家属送大礼；
每月给员工家里寄额外的工资补助，十多万员工，十多年如一日；
为员工下一代投入教育津贴、营养费等，每年额度大概1000万左右。
所以，凡事皆有代价，也皆为因果。
你要狼性，就要给员工吃肉，你喂人家吃草，这狼性从何而来？
当年黄金荣想选拔一个得力助手，发现手下有一个小头目与众不同。每每拿了封赏，一不逛窑子，二不去赌场，而是将赏金全部分给手下。
这小头目叫杜月笙。
黄金荣问杜月笙为何这样做？
杜月笙回答：「我们这是卖命的行当，给多点钱咱们不吃亏......」
你看，黑社会能把这事想得如此通透。
让员工闻到肉味并能吃到肉
才能良性发展
当然，一些企业刚刚起步，或者效益不好，确实没有足够的资源用于物质激励。
这事怎么破？
这种情况下，你就要对下属讲点「义气」。
「义气」是很中国化的一个词，你甚至找不到一个合适的英文去翻译。它代表了一种私约化了的行为规范。
其中的一个规范是指，有难时大家风雨同舟，享福时我也不能将你遗忘。
我在500强某机构任主管时，全公司面临重大危机，业绩全国垫底，员工萎靡不振。
当时新来一位负责人，第一次请80名主管吃饭。10人一张台，每台一瓶二锅头，五素一荤......
那领导说：「没办法，按之前的业绩，大家只配吃这个，但从明天开始，都会成为历史。」
他订了一系列小目标和激励方案，大家一开始将信将疑，但逐步兑现之后，疑云顿消。转之而来的是激情燃烧。
之后的几年里，我们那家机构都在全国名列前茅，成为标杆。
所以，当你没有肉时，一定要让员工闻到肉的味道，而且更重要的是，你还要让员工最终能吃到肉。
这样即可形成内驱循环，良性发展。
有人追随的管理者
才叫领导
关于「义气」另外一个行为规范就是：
我把你当兄弟，我尊重你，更会罩着你。
前两年，顺丰一快递小哥被人扇了耳光，王卫立即表示要将此事追查到底。
有些媒体称王卫在做秀，我看未必。
一来王卫也出身基层，想必感同身受；
二来扇了穿制服的小哥，也等同扇了顺丰，岂能坐视不理？
三来他真把员工当兄弟，不允许其在外面受委屈。
你看，这就是义气。
你为我肝胆相照，我为你两肋插刀；
有人敢朝你撒野，我舍命奉陪到底。
当然，讲义气不仅仅是为员工出头这种大事，更体现在平时，为员工塑造一种被尊重的感觉。
我的一个朋友，跟着他领导，在某大企业一干20年，我问他为什么如此死心塌地？
他就说了一件事。
某年业绩大丰收，公司开年会，请了近百名优秀员工一同参加。
当领导去敬酒时才发现，只有自己所在的主桌是茅台酒，其它桌都是一般的酒。
于是大为光火，对办公室主任一通臭骂，要求全部换上茅台。
虽然是件小事，我那朋友却见微知著，认为这领导值得跟随......
这事让我想起读MBA时，组织行为学教授对管理与领导的解读，他说最重要的一个区别是：
有人追随的管理者才叫领导。
你看这定义下得多好......
管理是刚性与柔性的合体
也许你会说：「都什么时代了，还讲义气？公司治理要讲规则和制度，要靠法治，不能靠人治。」
此言差矣，「管理」之所以能成为一本学科，因为那是科学与艺术的融合，是刚性与柔性的合体。
那些规则和制度中间的模糊地带，就是管理者的施展空间，否则管理者的意义何在？
我们从西方为管理者舶来「领导力」的概念，教你如何为员工建立成长路径、如何打造归属感、如何建构共同愿景。
其实，不就是一个「义」字吗？
这就是我们的一个共同问题吧，都喜欢复杂和体系化的东西，而总是忽略简单而有效的东西。
就像很多管理者，不管现状如何，先设计一堆复杂的制度。
拜托，这只会让你看起来很牛逼，凭空增添安全感好不好？
你没解决员工的心态问题，一切都是空中楼阁。
就凭中国员工的聪明才智，再无懈可击的制度，也能给你瞬间瓦解。
也有一些管理者，让员工背诵企业文化，强迫员工感恩。
拜托，大家都是成年人，不要那么幼稚好不好？感恩这东西能强迫吗？
你总要有「恩」别人才能「感」，否则你那叫洗脑，还是干洗......
员工假装被你洗，朋友圈里揭老底，你觉得有意思吗？
还有一些管理者，官衔不大，官威不小，一幅天尊下凡，不可侵犯之态。
拜托，公司请你是来做经营的，不是来当官的好不好？
由于分工效率不同，公司才会有层级，但这不代表你在人格上就比员工高多少。
桥水集团的董事长达里奥，都能让员工直呼其名，公开表达对自己的不满，你又有啥可摆谱的？
我说这些，并不是想批判谁，只是一脉相承我过往的观点，那就是：
很多看起来复杂的事，皆因化相迷惑，而使我们忘记本源且基础的东西。
所以，为什么很多管理者，懂得一堆的管理理念，仍然做不好管理？
所以，为什么很多人，懂得很多道理，仍然过不好这一生？
*关于作者：良大师，知名培训顾问，原平安集团渠道总监，香港理工大学管理硕士，简书签约作者。
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本文结束
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