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WEL 公司是一家远洋渔船制造企业。公司已成功经营多年,其生产的高质量渔船受到市场广泛认可。近期 WEL 公司在执行新订单时遭遇重重困难。基于当前状况采购与供应管理经理决定编制采购指南,并制定规范的供应商搜寻流程。这项工作涉及内容很多,包括利用供应商评估模型 ( 如 10C , FACE2FACE 等 ) 评价潜在供应商、与适当供应商发展合作伙伴关系等。 ——苏州CIPS认证中心《供应源搜寻》课程案例分享。(本案例有上下两篇构成,本期刊登下篇:2/2,上篇请查阅《[周二·案例篇]制造业供应源搜寻案例-W造船厂(1/2) 》)
案例正文:
WEL公司
WEL 公司是一家远洋渔船制造企业。公司已成功经营多年,其生产的高质量渔船受到市场广泛认可。
采购
目前WEL 公司的大部分零部件从本国采购,大部分供应商与 WEL 公司已合作多年。多数供应商服务质量良好,少数存在延迟交货和产品质量缺陷等问题,但通常认为这些问题是由企业的不良采购行为引起的。
发展
最近WEL 公司获得一个大订单,为一家大型渔业企业生产一批渔船。WEL 公司的现有流程基本可以满足合同需要,但技术发展也带来新的订单要求,包括配备基于 IT 技术的导航设备和更高效节能的引擎等,这些部件需要从外部采购而不是自己生产。IT 设备需要软件程序支持,WEL 公司还需要决定是由本公司 IT部门自行开发还是外包给第三方软件企业。
问题
WEL 公司采购经理担心现有供应商可能无法供应这些新设备,但当前公司并没有供应商绩效评分管理系统来帮助评估供应商的能力。不仅如此,采购经理认为公司的采购团队缺乏新设备采购经验。WEL 公司也没有正规的采购流程来为采购团队成员提供指南。这进一步增加了新设备采购的困难。
WEL 公司采购团队面临的另一个重要问题是缺乏国际采购经验,包括境外供应源搜寻、适当的采购流程以及国际运输安排等细节问题。
上述采购问题可能使 WEL 公司在执行新订单时遭遇重重困难。基于当前状况采购与供应管理经理决定编制采购指南,并制定规范的供应商搜寻流程。这项工作涉及内容很多,包括利用供应商评估模型(如 10C,FACE2FACE 等)评价潜在供应商、与适当供应商发展合作伙伴关系等。
5.解释 WEL 公司在供应商评估流程中需要评价供应商财务状况的原因 。
●WEL公司希望与财务稳定的供应商打交道,也就是说供应商的财务状况要健康。财务上有困难的供应商不能委以大宗供应合同之重任,更谈不上以长期供应伙伴的身份维持一个稳定可靠的供应流。财务状况糟糕的供应商可能缺乏流动资金来支付自己供应商或员工的费用,从而导致无法完成合同,甚至被迫停业。
●WEL公司寻求一个对自己和对供应商都很公平的价格。公平价格的谈判将会围绕着供应商提供该项产品所需的成本而展开,并且考虑到企业再投资的合理利润率。供应高的财务状况不稳定将会推高资金成本从而影响供应成本。
6.说明 WEL 公司可用于评估供应商财务状况的五种财务信息来源。
●1)供应商公布的财务报表和账目,包括资产负债表、损益表以及现金流量表:
●2)关于市场和供应商的二手数据,如行业媒体对相关企业财务报表和市场状况的分析;
●3)咨询公司或研究机构公开发布或定制的研究报告;
●4)信用评级公司提供的供应商信用状况报告;
●5)与供应商的其他买方交流的信息;
●6)邀请供应商的财务主管向WEL公司的采购经理和财务经理介绍他们当前和预期的财务状况。
7. 阐述 WEL 公司可以用来分析新设备供应市场的四种工具。
●环境审计和PESTLE分析:对影响市场的外界环境因素分类讨论,包括政治(Political)、经济(Economic)、社会文化(Socio-cultural)、技术(Technical)、法律(Legal)以
●行业分析:审视行业的格局、其中的关键参与者,以及业内竞争的性质和强度。此类分析的常用模型是波特的五力模型。
●SWOT(优势、劣势、机会和威胁)分析和风险分析(包括可能性和影响的大小):以了解供应市场上各种因素对于组织的影响。
●竞争对手分析:监测和分析关键竞争对手及其供应链的行动、优势和弱点。
●关键性成功因素分析:研究让供应链取得竞争优势应实现哪些目标。
●供给、需求和产能预测:如使用统计分析或专家意见法预估未来的供应源搜寻需要。
●供应商分析:评估当前供应商的绩效以及潜在供应商的能力、适合度。
●市场分析:参考供应因素、风险、价格和价格走势来评估市场的整体供应状况。
8.讨论 WEL 公司在国际采购中可能发生的两种商业道德问题。
●可能违反“不压榨供应商或不压榨供应商劳工的自愿性伦理或道德标准”,这些标准要求支付公平或者足够高的价格,不转嫁繁琐的合规性或投资负担及风险,支持发展中国家和低劳工成本国家提升劳工待遇、改善工作条件。
●可能违反“自愿性企业社会责任标准”,这些标准要求不恶化或污染发展中国家的环境、或耗尽其资源,即使某些做法根据当地宽松的环保标准并不视为违法。
●可能违反本国环境管理标准、环保法规、以及国际义务承诺(如减少碳排放),类似规定要求减少对环境的影响,如缩短运输里程,减少燃料使用,实现碳减排。
●可能违反“购买(并宣传)符合商业道德采购和制造的商品”的要求,包括不购买在动物身上做实验的化妆品,只购买经过认证、确保给予劳工和供应商以合理对待的得到“公平交易”认证的产品等,遵守这些要求可以保护和提升公司的声誉、形象和品牌影响力。
●违反“支持本国企业”的道德问题。特别是在经济衰退、失业率高涨的时期,海外采购可能对本地经济和社会可持续性产生消极影响,危害企业公共关系。
9.解释企业在国际采购中使用 INCOTERMS 的目的,并说明 INCOTERMS 界定买卖双方的三种责任。
●INCOTERMS对买卖双方在货物交易过程中的风险和义务做出了规定,如果交易各方都采纳标准的INCOTERMS条款,就可以清楚交易双方各阶段的风险和责任,一旦出现纷争,法院或仲裁庭也不会有模糊理解,很多问题得以避免。
●INCOTERMS界定了买卖双方的责任范围,包括:
-卖方把货物发往何处-谁安排货物运输
-谁投保货物运输险-谁提供具体单证
-谁负责进口/出口报关
-风险和责任何时从卖方转移到买方。
(本案例有上下两篇构成,本期刊登下篇:2/2,上周二已经发布上篇:1/2。 上篇请查阅《 [周二·案例篇]制造业供应源搜寻案例-W造船厂(1/2) 》 )
END
本期内容关键词:[周二]案例分享篇
[周二·案例篇]制造业供应源搜寻案例-W造船厂(1/2)
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