CIPS-L4早课分享2017-4-12-上海CIPS认证中心，江苏南京CIPS认证培训考试中心,苏州CIPS认证培训考试中心

CIPS苏州认证中心考生微信群CIPS-L4早课分享2017-4-12
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D1《采购与供应的组织环境》
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◆4、采购人员在环境领域中发挥的作用 P146
1) 材料和废品的回收和再利用；
2) 不能回收的废品的安全弃置；
3) 通过供应商选择政策（评标标准）支持企业遵守环境标准；
4) 在供应商与产品选择政策中反映对资源保护与再生的关注；
5) 对产品与材料进行安全性与动物友好性方面的测试；
6) 在运输的规划与运营中关注噪音、尘雾、灰尘、振动和拥堵；
7) 与供应商合作，开发“更为绿色”产品规格与协作过程；
8) 经常性地监控、管理、支持供应商环境绩效，确保他们遵守环境标准；
9) 为环境的保护和恢复搜寻材料和服务供应源。
◆5、私营部门与公共部门的利益相关者 P147
1) 私营部门利益相关者：内部利益相关者、相连利益相关者、压力组织影响力：有直接影响力；
2) 公共部门利益相关者：广泛（参与者、支持者、捐助者等）影响力：影响力小或没有直接影响力。

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D2《采购与供应策略》
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15.预算控制：
为控制成本而进行成本预估，分析会产生哪些成本，再比较预测的和实际结果的差距，然后分析那些差距或变化较大的地方。
16.成本估算的统计方法：
（1）简单移动平均法：假设给出1~6月的历史成本，可推测出7月的成本是这六个月的平均值，这种方法不是很准确，不适用于波动性较大的情况。（2）加权平均法：分配权重。
（3）时间序列分析：审视过往数据，找出隐含趋势。（4）回归分析：找出变量间的相关性进行建模。 17.介入到成本估算中的人员：采购人员、财务会计人员、市场营销人员。
18.采购预算过程：
（1）确定产品预期销售量及材料使用量，以便估计输入需求；（2）预测成本：销售的直接或可变成本、间接或固定成本、一次性资金成本。
19.现金预算的主要栏目：
主要分两栏：预算日期和金额；实际日期和金额。详细包括：周期开始时银行或现金结余，收入，付款，周期结束时预期的银行或现金结余。
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D3《供应源搜寻》
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◆1、供应商选择的八个角度?P75表3-1
1）财务：通过指标和财务比率和衡量
2）生产能力和设施：生产能力；创新设计能力；生产设施；安全体系；工厂布局设计；系统
3）人力资源：数量、质量/技术、人力资源运用、管理、团队精神、人员创新、对质量关注、员工关系
4）质量：标准认证；质量管理方法和体系；全面质量管理意识；质量文化
5）绩效：有无经验、过往记录、完成项目、客户证言、经验总结
6）环境和商业道德：合规性；各种政策和机制；供应链管理；环境管理体系
7） IT技术开发与应用：电子商务潜力；利用技术提升效率
8）组织架构：责任说明；灵活度；客户管理
◆2、10C模型?P76表3-2
1）能力（Competence）：履行合同的资源和专业知识；生产相应的产品；管理、创新、设计或其他相关领域
2）产能（Capacity）：满足当前和未来需求；产能多大；供应管理水平高低
3）承诺（Commitment）：关键价值，与买方建立长期合作关系的意图
4）控制（Control）：现有监控和管理系统
5）现金（Cash）：现金资源和现金的管理能力
6）一致性（Consistency）：一贯努力提升质量和服务水平
7）成本（Cost）：价格合理，全生命成本低，资金价值
8）兼容性（Compatibility）：战略、操作、技术、文化上的兼容
9）合规性（Compliance）：遵循环境、企业社会责任和可持续发展标准、法律以及法规
10）沟通（Communication）：高效地进行供应链协调与协作

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D4《采购与供应中的谈判与合同》
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◆4、冲突在组织中的表现形式? P91
1) 制度化的冲突。如工会与管理层冲突。
2) 功能性冲突。不职能部门之间目标/争夺资源。
3) 一线人员/职员冲突。生产销售职能与采购等“支持性”职能之间的冲突。
4) 资源冲突，即各团体为资金、人员、空间和其他资源展开争夺。
5) 政治冲突，即个人或利益团体影响组织目标。
◆5、采购与组织的其他职能可能发生的冲突?
①降低成本、②规格、③供应优先权、④预算分配与优先权。
◆6、在采购团队内部产生冲突的因素? P91
1) 对需求、目标、价值观、优先权和合作方式的异议。
2) 不良沟通，它是导致冲突的一个原因（征兆）。
3) 争夺稀有资源。
4) 人际关系问题。
5) 对领导、工作条件或薪水不满，这可以导致怨恨和敌对性。
◆7、采购与供应商的关系和互动方面的冲突? P
①买方延迟付款；②不公平对待；③经常修改规格，造成成本负担；④不道德的交易；⑤分担不公平；⑥供应商绩效差；⑦问题升级；⑧信任丧失；⑨违约。

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D5《采购与供应中的合同与关系管理》
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◆7、“成本管理”方法有哪些？P100
 重构，组织结构优化。
 集中采购或者分散采购。
 建立具有成本和价格优势的供应关系。
 应用ICT和自动技术。EDI
 与关键供应链伙伴发展“精益”供应和“精益”生产。
 与供应链伙伴合作进行成本降低计划——目标成本核算
 降低交易和管理成本。
 管理现金流。
 对于某些采购，从低成本国家或供应商那里进行供应源搜寻。
 考虑将非核心活动外包。
 供应链改进规格和需求管理。
 选择并管理供应商、供应链质量保证流程和持续改进倡议。
 风险管理。
◆8、“提高质量”方法有哪些？P104
 选择那些质量管理体系（如ISO 9000）通过了第三方批准或认证的供应商。
 评估供应商的质量管理体系和“历史记录”。
 准备首选的或批准的供应商名单。
 对产品设计的质量施加影响，途径包括：与设计和生产部门协作；保持掌握最新的材料发展动态；在合适的情况下推荐替代的材料；让供应商早期参与产品开发过程。
 将设计要求转化为清晰的、精确的材料与服务规格。
 制定进货的质量检验和测试程序。
 管理与供应商的关系。
 持续监控供应商的质量绩效（例如使用供应商等级评定）；向供应商提供反馈意见；发展与可靠的、高质量的供应商的密切关系。

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