各位学员和考生： 12371采购与供应中的谈判与合同，教材精讲班在线课堂所有章节全部制作完成并上传发布（全书精讲总时长2673分钟），暂时只能用PC端(电脑)登陆听课。本期手机登陆只支持查看文本课件，不支持有声听课，安卓系统的手机通过UC浏览器根据指定设置后可实现正常听课，详见手机使用帮助文档：[手机使用前必读帮助]。登陆后找到这门课程，点击12371在线课堂，即可进入听课。目前课程上半年运行测试中，免费向本网点报考的社会考生开放。下半年将会实行收费。请各位把握时间。CIPS中文课程学习社区苏州分社区2015-4-7 网上课堂开通更新：12371采购与供应中的谈判与合同 CPS中级/CIPS四级/自考本科证书课程： 概述 已开通 概述 第一章 制订商业协议 已开通 第一节 商业协议 第二节 报价和招投标文件 第三节 规格 第四节 关键绩效指标 第五节 合同条款与附件 第二章 协议中的法律问题 已开通 第一节 具有约束力的合同的各个要素 第二节 无效和不完整的协议 第三节 要约和承诺中的问题 第四节 标准合同条款 第五节 国际法的含义 第三章 供应合同协议 已开通 第一节 一次性采购 第二节 总括合同、按需分批供货合同和系统合同 第三节 框架协议 第四节 服务合同 第五节 租借和租赁 第四章 谈判在采购和供应中的作用 已开通 第一节 商业谈判 第二节 供应源搜寻过程中的谈判 第三节 在解决冲突中的谈判 第四节 在团队和利益相关者管理中的谈判 第五章 谈判结果和方法 已开通 第一节 商务谈判的结果 第二节 谈判的取向 第三节 分配式谈判 第四节 整合式谈判 第五节 原则性谈判 第六节 制定谈判的目标 第六章 势力和关系 已开通 第一节 商务谈判中的势力与影响 第二节 势力和议价能力的来源 第三节 关系背景 第四节 何种关系最好 第五节 建立和维持积极的关系 第六节 修复受损关系 第七章 成本和价格分析 已开通 第一节 供应商如何定价 第二节 理解成本 第三节 成本核算方法 第四节 理解利润及贡献 第五节 价格谈判
第八章 经济因素 已开通 第一节 经济环境 第二节 市场机制 第三节 市场结构 第四节 竞争 第五节 宏观经济因素
第九章 目标和变量 已开通 第一节 定义问题和变量 第二节 设定谈判目标 第三节 立场和利益 第四节 开场和提出问题 第五节 过程问题
第十章 为谈判提供资源 已开通 第一节 谈判资源 第二节 地点 第三节 参与者 第四节 虚拟会议选择
第十一章 谈判的各个阶段 已开通 第一节 谈判的阶段 第二节 计划和准备 第三节 开场 第四节 试探和提议 第五节 议价 第六节 协议和结束
第十二章 影响和说服 已开通 第一节 影响和说服概述 第二节 说服方法 第三节 影响战术 第四节 行为技术 第五节 道德影响 第十三章 谈判的沟通技巧 已开通 第一节 熟练谈判者的行为 第二节 人际和沟通技能 第三节 有效倾听 第四节 使用提问 第五节 非语言沟通 第六节 文化的影响
第十四章 提高绩效 已开通 请各位考生及时登陆学习，其他课程也会在近期更新，敬请关注。
。登陆后找到这门课程，点击12371在线课堂，即可进入听课。目前课程上半年运行测试中，免费向本网点报考的社会考生开放。下半年将会实行收费。请各位把握时间。
