2022年CIPS六级新版样题及答案
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CIPS 6 级 供应链管理专业文凭
CIPS Level 6 – Professional Diploma in Supply Chain Management
CIPS 6 级 供应链管理专业文凭
CIPS Level 6 – Professional Diploma in Supply Chain Management
《全球物流战略》[L6M10]
Module 10 – Global Logistics Strategy
考试样题
SAMPLE EXAM QUESTIONS
客观型响应题与答案
OBJECTIVE RESPONSE QUESTIONS AND ANSWERS
引领全球采购与供应职业发展 Leading global excellence in procurement and supply
Q1. 一家大型制造公司的库存每年都在增加。最初，这在该公司内部没有引起关注。与五年前相比，现在的库存翻了一番，而收入每年仅以 5%的速度增长。为什么应当更早采取行动调查库存增加的可能原因?
a. 库存降低了公司的销售
b. 持有库存影响公司股本
c. 持有不必要的存货会消耗现金
d. 库存的增加可能表明存在欺诈行为
LO: 1
AC: 1.1
正确答案: ****
Q2. 理解全球化供应链中的货物流动和所有权流动对于实现下列哪些项很重要?
1. 确定适当的争议解决程序
2. 能够解释基础的产品规格
3. 确认风险何时转移给客户
4. 了解在任何特定阶段何地有管辖权
a. 只有 1 和 2
b. 只有 2 和 4
c. 只有 1 和 3
d. 只有 3 和 4
LO: 2
AC: 2.1
正确答案: ****
注：LO（Learning outcome，指对应的 CIPS 学习成果）；AC（Assessment criteria，指对应的 CIPS 评估标准）
Q3. 近年来，逆向物流的重要性日益突出，直接原因是以下哪些与减少废物有关的好处?
1. 经济效益
2. 竞争的好处
3. 环境效益
4. 消费者利益
a. 只有 1 和 2
b. 只有 2 和 4
c. 只有 1 和 3
d. 只有 3 和 4
LO: 3
AC: 3.1
正确答案: ****
Q4. 作为一个从海外供应商进口货物的进口商，在为货物安排保险时，必须准确地了解所有权何时会从出口商手中转移。这种说法是正确的吗?
a. 是的，尽管出口商必须为货物投保全程
b. 不正确，在进口商提货并储存货物之前，所有权是不相关的
c. 是的，当所有权转移时就是进口商对货物负责的时候
d. 不正确，货物在运输途中，所有权属于提供融资的银行
LO: 2
AC: 2.1
正确答案: ****
Q5. 三重底线的概念影响了逆向物流，因为它鼓励组织优先使用资源，以提高利润率，同时满足客户的需求。这种说法是正确的吗?
a. 是的，它是一种以利润、资源和客户为中心的平衡计分卡方法
b. 不正确，它关注的是公司治理、企业社会责任和负责任的采购
c. 是的，它影响客户、供应商和采购组织减少浪费
d. 不正确，它鼓励专注于实现财务、环境和社会目标
LO: 3
AC: 3.2
正确答案: ****
Q6. 产品退货的增加可以直接由下列哪项引起?选择所有适用的项。
a. 竞争对手
b. 利率变化
c. 制造商召回
d. 全球物流
e. 客户不满
f. 更大的区域化
g. 安全威胁
LO: 3
AC: 3.1
正确答案: ****
Q7. 下列哪些项是可能导致供应链波动的潜在地缘政治风险?选择所有适用的项。
a. 政府改变外交政策
b. 人口结构的变化
c. 全球采用新兴技术
d. 影响交通基础设施的内乱
e. 产品质量下降影响需求
f. 邻国的战争影响旅行
g. 供应链能力约束和限制
LO: 1
AC: 1.3
正确答案: ****
Q8. 本地制造公司（LMC）有一个工厂。它的所有供应商和客户都位于同一个国家，因此自成立以来，它一直只使用本国货币进行交易。LMC 已经决定在一个新的国际地区推出自己的产品，这个地区有其自己的（和不同的）货币。这将首次为 LMC 带来外汇流入。
为了支持这一扩张，LMC 计划在新客户所在的国家建立运营基础设施，并将需要为这一投资提供资金。LMC 董事会关注的是将货币风险的影响最小化。在这方面，LMC 考虑下列哪些项是最有用的?
1. 货币帐户（Currency account）
2. 货币合同（Currency contract）
3. 货币期货（Currency futures）
4. 货币贷款（Currency loan）
a. 只有 1 和 2
b. 只有 2 和 3
c. 只有 3 和 4
d. 只有 1 和 4
LO: 1
AC: 1.1
正确答案: ****
Q9. 随着消费者在线消费的增加，大型零售企业发现很难控制成本和管理客户退货。如果顾客等待更换商品的时间过长，并且因为需要他们安排装运有缺陷商品而带来不便，顾客的满意度将受到严重影响。下面哪个是对于消费者而言最好的解决方案?
a. 零售商应该把送货和取货结合起来
b. 客户可以处理不良产品
c. 指导客户退回中心仓库
d. 配送中心应持有更多存货
LO: 3
AC: 3.1
正确答案: ****
Q10 在全球市场运作时（与在国内采购相比），下列哪项是更重要的合同考虑因素?
1. 装运（Shipment）
2. 规格（Specification）
3. 保险（Insurance）
4. 质量（Quality）
a. 只有 1 和 2
b. 只有 1 和 3
c. 只有 2 和 4
d. 只有 3 和 4 LO: 2 AC: 2.2
正确答案: ****
Q11. 欧洲石油公司(EO)担心其供应链地缘政治风险的威胁日益增加。EO 主要关注的是对其产量和成本的影响，因此最终会影响到客户的定价。EO 能否避免这些风险?
a. 可以，如果能在更稳定的地区找到新的供应源的话
b. 可以，通过使用公认的对冲工具
c. 不能，这些风险会影响到每一条供应链
d. 不能，这些都是宏观环境风险，无法避免
LO: 1
AC: 1.3
正确答案: ****
Q12. 为了降低成本，Major 零售集团（MRG）目前正在审查其全球战略。多年来，该公司通过收购发展壮大，目前经营着广泛的区域性物流网络。它正在考虑一种集中化的方法。如果它做出这样的改变，那么在客户服务和满意度方面，它需要最仔细地考虑以下哪一项?
1. 交货时间
2. 交付文档
3. 沟通
4. 交付频率
a. 只有 1 和 2
b. 只有 2 和 3
c. 只有 3 和 4
d. 只有 1 和 4 LO: 1 AC: 1.1
正确答案: ****
Q13. 下列哪项是使用多式联运的公认好处?（选择所有适用的项）
a. 更快的总运输时间（Faster total shipment times）
b. 提高效率（Improved efficiencies）
c. 更低的环境影响（Lower environmental impact）
d. 降低供应链风险（Reduced supply chain risk）
e. 更好的付款条件（Better payment terms）
f. 更明确的绩效衡量（Clearer performance measures）
g. 提高供应商绩效（Enhanced supplier performance）
LO: 1
AC: 1.1
正确答案: ****
Q14. 在一个主要的国际组织内实现正确的平衡，以满足所有利益相关者总是一个挑战，有时还需要权衡。国际消费零售产品公司(CRPI)正面临这一困境。它有一个产品组合，每个产品都带有不同的品牌。这些产品针对不同国际地区的不同客户群。每个品牌经理都确定了不同的重点领域，需要投入资源分析关键驱动因素。
对于 A 品牌来说，首要任务是在降低成本的同时提高收入。品牌经理需要充分了解完成订单所需的人员、预算和设备。
对于 B 品牌而言，首要任务是认识到财务业绩和员工角色的重要性，但同时关注与保护自然资源相关的更广泛问题。品牌经理意识到在这方面不断变化的政治胃口和压力，以及在一些地区的新规定。
对于 C 品牌来说，首要任务是确保所有供应链员工和更广泛的人群得到考虑。对于这一特定的客户群体，人们高度关注的是，组织必须满足他们当前的需求(以及客户的需求)，但不采取会对后代产生负面影响的行动。
对于 D 品牌来说，首要任务是确保该组织专注于道德行为，并在某种程度上帮助改善社会。品牌经理了解这个细分市场的人口结构变化，这可能会改变客户将购买的产品类型。
对于 E 品牌来说，首要任务是确保配送相关活动的生态影响最小化。品牌经理意识到这将符合组织的长期目标，并符合未来的方向。
对于 CRPI 的每一个品牌，要求你调整优先关注的领域，并向品牌经理推荐需要分析的主要驱动因素。
从这些选项中选择，并将你的答案拖放到下面的表格中。每个选项只能使用一次。
企业社会责任（CSR）领域 立法
绿色物流领域 地球领域
战略的 人类领域
利润领域 提供资源
客户需求 可持续性
品牌 优先关注的领域 推荐的驱动因素
A
B
C
D
E
LO: 3
AC: 3.2
正确答案:****
Q15. ConnectAll (CA)是全球领先的在线零售商之一。市场竞争非常激烈。它在全球拥有 2 亿客户。它的客户和供应市场遍及全球 70 多个不同的国家。每个地区都有自己的专用在线渠道，以本币计价。产品以美元或欧元购买。
CA 拥有数千家供应商，并采用预先定义的、被广泛接受的与物流成本、风险和各方责任相关的商业条款。
CA 把向消费者的配送外包。从客户的角度来看，这是服务周期中的一个关键阶段，因为它代表着订单的最终履行。然而，CA 承认，在高峰时期，没有其他的配送选择。因此，例如，如果一个主要供应商无法履行其合同义务，CA 将无法向客户交付产品。
和大多数在线零售商一样，CA 的退货率很高(一般在 10-20%之间，但也可能更高)。很多消费者都很乐意把他们不想要的产品退回 CA。尽管这个过程并不清楚，也不一致，所以也不是没有问题。这是目前一个旨在解决这一问题的特别项目的主题。目前大部分退货都被 CA 直接扔掉了。研究表明，大部分退货实际上只是买家不想要的，并不是有问题，而是包装破损了。
Q15 i) 鉴于 CA 的运作模式，下列哪项最有可能是 CA 的优先考虑事项?
a. 货币风险管理
b. 新客户获取
c. 产品合理化
d. 高价销售
LO: 1
AC: 1.1
正确答案: ****
Q15 ii) CA 最有可能应用下列哪一种?
a. 标准格式条款
b. 当前的国际贸易术语解释通则（Current incoterms）
c. 单据条款（Documentary terms）
d. 发运条件（Shipping terms）
LO: 2
AC: 2.2
正确答案: ****
Q15 iii) 以下哪项最有可能是 CA 配送的主要风险?
a. 透明（Transparency）
b. 消费（Consumption）
c. 应急计划（Contingency planning）
d. 交货排程（Delivery scheduling）
LO: 1
AC: 1.3
正确答案: ****
Q15 iv) 以下哪项最有可能是那个特别项目团队的建议?
a. 道德准则（Code of ethics）
b. 企业社会责任声明（CSR statement）
c. 退货政策（Returns policy）
d. 回收认证（Recycling accreditation）
LO: 3
AC: 3.1
正确答案: ****
Q15 v) 根据这项研究，CA 可能考虑下列哪项作为弃置退货的另一种选择?
a. 激励措施（Incentivisation）
b. 垃圾填埋（Landfill）
c. 最终解决（Resolution）
d. 再使用（Reuse）
LO: 3
AC: 3.2
正确答案: ****
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